‘Enseñar inglés aquí es también una responsabilidad social ’

Dariangela moreno, directora de la academia What’s Up! Juan Bravo

Dariangela Moreno es la directora de la academia What’s Up! Juan Bravo, en pleno Barrio Salamanca. Con seis años de trayectoria en la compañía, lidera un proyecto educativo basado en la práctica, la motivación y el acompañamiento personal.

Para empezar, cuéntanos quién es Dariangela y cuál es tu papel en What’s Up!

Todo el mundo me llama Dari: Dariangela suena demasiado serio (ríe). Soy la directora del centro What’s Up! Juan Bravo. Llevo seis años en la compañía y he pasado por distintas etapas que me han permitido aprender muchísimo. Empecé como asesora académica, acompañando a los alumnos en su proceso de aprendizaje del inglés, y poco a poco fui asumiendo más responsabilidades.

Tu trayectoria dentro de la academia ha sido muy destacada… ¿Cómo ha sido ese crecimiento?

Ha sido muy natural y ligado al esfuerzo diario. Durante tres años consecutivos fui reconocida como la mejor asesora a nivel nacional, compitiendo con más de 100 compañeros. En 2023 asumí el reto de liderar el área de ventas y logramos posicionar el centro como el segundo mejor de España. En 2024 pasé a dirigir el centro de Juan Bravo y, en solo un año, conseguimos ser el tercer mejor centro nacional entre 35 academias. Todo eso ha sido posible gracias al trabajo en equipo.

Aunque no das clase en el aula, tu relación con la enseñanza del inglés es muy directa. ¿Cómo la definirías?

Es una relación muy cercana y humana. Aunque no soy teacher, acompaño a los alumnos desde el momento en que deciden aprender inglés hasta que alcanzan objetivos reales en su vida personal o profesional. Para mí, enseñar inglés no es solo transmitir una lengua, sino abrir puertas, generar confianza y ayudar a las personas a comunicarse sin miedo.

¿Qué filosofía educativa intentas impulsar desde la dirección del centro?

Creo firmemente que el aprendizaje ocurre cuando el alumno se siente escuchado y motivado. Por eso trabajamos para que la enseñanza del inglés sea práctica, cercana y útil, alejada de métodos rígidos. Mi labor es cuidar toda la experiencia educativa: formar equipos comprometidos, escuchar a los estudiantes y asegurar que cada persona reciba una atención adaptada a sus necesidades reales.

What’s Up! se define como “100% Living English”. ¿Qué significa esto en el día a día?

Significa que el inglés se vive desde el primer momento. En nuestras academias se habla inglés desde que entras hasta que sales. Ofrecemos total flexibilidad horaria, clases personalizadas y la posibilidad de empezar cualquier día del año. El alumno se adapta a su ritmo, no al revés, y eso elimina muchas excusas para no practicar.

¿Qué es lo que más valoran los alumnos del centro de Juan Bravo?

Sobre todo la autonomía y el ambiente. Les gusta poder gestionar sus clases según su agenda y sentirse en un entorno seguro, donde pueden equivocarse sin miedo. También valoran mucho los eventos, como Karaoke, Afterwork o Movie Night, que ayudan a ganar soltura de una forma natural y divertida.

¿Cuál dirías que es el mayor reto al aprender inglés?

Sin duda, vencer el miedo inicial. Muchas personas tienen bloqueos o inseguridades. Por eso damos tanta importancia al acompañamiento, con la figura del English Coach, un tutor que guía al alumno, resuelve dudas y le ayuda a mantener la constancia. Nuestro objetivo es que el alumno practique sin vergüenza.

¿Cómo es la relación de la academia con el Barrio Salamanca?

Muy estrecha. Estar en Juan Bravo nos permite formar parte de un barrio exigente, cosmopolita y muy comprometido con el desarrollo personal y profesional. Enseñar inglés aquí es también una responsabilidad social: ayudamos a jóvenes, profesionales y personas adultas a crecer y a cumplir metas que a veces llevaban años posponiendo.

Para terminar, ¿cómo ves el futuro de la enseñanza del inglés?

Creo que el futuro pasa por la personalización y la combinación de clases presenciales con tecnología educativa. En What’s Up! ya trabajamos con una plataforma digital que complementa el aprendizaje fuera del aula. Pero, por encima de todo, creo que seguirá siendo clave la experiencia humana. Cuando una persona aprende a expresarse en otro idioma, también amplía la visión de sí misma y de lo que es capaz de lograr.