Derecho al reembolso del dinero en festivales del fondo proisraelí KKR
FACUA - Consumidores en Acción informa a los usuarios que tengan entradas para alguno de los festivales promovidos por el fondo proisraelí KKR que la modificación de los carteles tras la negativa de varios grupos y bandas a participar les da derecho a reclamar la devolución del dinero.
En las últimas semanas son numerosos los artistas que han emitido comunicados informando de que cancelan su participación en festivales cuyas promotoras sean propiedad de Kohlberg Kravis Roberts (KKR), fondo de inversión que ha adquirido Superstruct Entertainment Iberia, una compañía que gestiona más de una veintena de estos eventos en España. De este modo, este fondo proisraelí está ahora detrás de algunos de los festivales más famosos del país: Arenal Sound, Viña Rock, O Son do Camiño, FIB Benicàssim, Interestelar o Resurrection Fest, entre otros.
Los afectados por los cambios que se hayan podido producir en los carteles de estos y otros festivales tienen derecho a solicitar el reembolso del dinero. La asociación advierte de que las empresas no pueden negarse a ello, ya que la modificación del plantel de artistas, así como de las fechas de celebración y el emplazamiento, se considera un cambio sustancial de las condiciones pactadas.
FACUA recuerda que el RD 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, recoge en su artículo 58 como derecho de los usuarios “la devolución del importe de las localidades adquiridas, caso de no hallarse conforme con la variación del espectáculo o actividad o de sus condiciones o requisitos, dispuesta por la empresa”.
De igual forma, el artículo 62 de la citada normativa indica que las empresas que se vean obligadas a variar “el orden, fecha, contenido o composición de un espectáculo” quedan obligadas a “devolver el importe de las localidades adquiridas al público que lo reclame por no aceptar la variación”.
De este modo, las personas que tuviesen entradas para algunos de los festivales que, tras la renuncia de muchos artistas a participar, hayan realizado cambios en sus carteles, pueden solicitar el reembolso del dinero que abonaron en su momento.