• lunes , 9 diciembre 2019

FACUA crea una plataforma web para ayudar a reclamar la cláusula suelo

FACUA MADRID. Febrero 2017.

La asociación también va a solicitar los gastos cobrados indebidamente a la hora de constituir la hipoteca.

FACUA ha creado una plataforma web destinada a informar y ayudar a los usuarios para reclamar el dinero cobrado indebidamente por la cláusula suelo. Además, el banco también impuso al cliente el pago de los gastos de formalización que se han declarado recientemente abusivos.

Sobre las cláusulas suelo, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha dictado una sentencia en la que establece la retroactividad total en la devolución del dinero cobrado por la banca.

Hasta ahora, buena parte de los jueces estaban basándose en el criterio que adoptó el Tribunal Supremo español en mayo de 2013, por el que libraba a los bancos de reembolsar las cantidades que se hubieran embolsado mediante la aplicación de esa cláusula antes de esa fecha. Pero la decisión del TJUE abre las puertas a recuperar todo lo cobrado de forma abusiva.

En cuanto a los gastos de formalización de la hipoteca, una sentencia del Tribunal Supremo determinó a finales de 2015 la abusividad de la cláusula por la que se impone que sea el usuario el que los abone. Gastos que pueden ascender a varios miles de euros y que el banco debe devolverte.

FACUA está aconsejando que, para recuperar el dinero, antes de dar el paso de acudir a los tribunales hay que dirigirse al banco y reclamar las cantidades. Pero es muy posible que la entidad se niegue o que le ofrezca firmar un acuerdo trampa por el que solo devolverían una parte.

Para ayudar a los usuarios a reclamar la cláusula suelo, la asociación ha creado una plataforma destinada a ello, que se puede visitar a través del enlace: www.facua.org/hipotecastrampa

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