• miércoles , 20 septiembre 2017

Consumo

Encuesta FACUA: la sanidad pública, peor con Cifuentes

Encuesta FACUA: la sanidad pública, peor con Cifuentes

FACUA. Septiembre 2017. FACUA reclama medidas a la Consejería de Sanidad ante los numerosos resultados negativos que arroja su “Encuesta sobre la calidad de la sanidad pública en la Comunidad de Madrid”. El 68% de los usuarios encuestados considera que ...

FACUA Madrid aconseja sobre las compras navideñas

FACUA Madrid aconseja sobre las compras navideñas

FACUA MADRID. La asociación pide prudencia a la hora de realizarlas y advierte sobre los posibles fraudes que se dan en estas fechas. FACUA Madrid, ante la proximidad de las fiestas navideñas, insta a los usuarios a mantener una actitud ...

FACUA informa sobre los servicios de atención al cliente

FACUA informa sobre los servicios de atención al cliente

La asociación solicita una mejora en la regulación para que cualquier tramitación por parte del usuario con la empresa no suponga ningún coste añadido FACUA MADRID. FACUA Madrid indica que las empresas de servicios básicos, telecomunicaciones, energéticas, bancos, aseguradoras y ...

Reparación y garantía de los electrodomésticos

Reparación y garantía de los electrodomésticos

FACUA MADRID. FACUA recuerda que el plazo para la entrega de piezas no debe ser superior a los 15 días para las nacionales y un mes para las de importación. FACUA Madrid informa a los usuarios sobre sus derechos a ...

Air Europa indemniza a una familia en un caso de overbooking

Air Europa indemniza a una familia en un caso de overbooking

FACUA MADRID. FACUA Madrid ha conseguido que Air Europa indemnice a una familia por los “daños morales” sufridos tras verse obligada a cambiar su vuelo al presentar éste overbooking. Así lo estipula una sentencia del Juzgado Mercantil 11 de Madrid, ...

FACUA valora positivamente que los autobuses sean eléctricos

FACUA valora positivamente que los autobuses sean eléctricos

FACUA MADRID. El pleno del Ayuntamiento aprueba por unanimidad una resolución para introducir un programa piloto y que en diez años el cambio sea completo. FACUA Madrid valora positivamente el acuerdo unitario de Ahora Madrid, PSOE, PP y Ciudadanos que ...

Los derechos de los consumidores a la hora de contratar un viaje

Los derechos de los consumidores a la hora de contratar un viaje

FACUA MADRID. FACUA insta a los usuarios a solicitar la mayor información cuando se contrate un paquete turístico. FACUA Madrid recomienda solicitar la mayor información posible a la hora de contratar un viaje o paquete turístico. Además, la ley establece ...

Los clientes de Vitaldent no deberían tener problemas

Los clientes de Vitaldent no deberían tener problemas

ASGECO. Los clientes de las Clínicas Vitaldent no deben verse perjudicados por la detención de su cúpula directiva. Los hechos supuestamente delictivos que justifican estas detenciones, la exigencia de pagos en metálico para la apertura de clínicas dentales, no tienen ...

FACUA informa a los usuarios sobre las comisiones bancarias

FACUA informa a los usuarios sobre las comisiones bancarias

FACUA MADRID. La asociación alerta de su aumento en número con la crisis económica. Las comisiones bancarias son las cantidades que las entidades cobran por prestar algunos servicios, como por ejemplo el envío de una transferencia, los cargos por recibos ...

El etiquetado en los productos de alimentación

El etiquetado en los productos de alimentación

FACUA Madrid recuerda que debe aparecer, entre otros, la denominación de venta, el fabricante, la lista de ingredientes y la fecha de caducidad o de duración mínima. FACUA MADRID. FACUA Madrid recuerda que los productos alimenticios deben presentar un etiquetado ...

Volkswagen deja de vender sus coches

Volkswagen deja de vender sus coches

  Volkswagen deja de vender sus coches con el software manipulado en España   FACUA MADRID Las marcas Volkswagen, Seat y Skoda han ordenado a sus concesionarios en España que dejen de vender vehículos con motores diésel manipulados. La medida ...

FACUA considera ilegal la subida de Movistar Fusión

FACUA considera ilegal la subida de Movistar Fusión

FACUA considera ilegal la subida de Movistar Fusión La asociación ha puesto a disposición de los usuarios un formulario para denunciar ante las autoridades de protección al consumidor el incremento de 5 euros mensuales en las tarifas de la compañía ...

¿Cómo actuar ante las cartas de ‘reclamación de deuda’?

¿Cómo actuar ante las cartas de ‘reclamación de deuda’?

¿Cómo actuar ante las cartas de de ‘reclamación de deuda’? FACUA Madrid recomienda exigir de forma fehaciente el requerimiento de pago a la empresa.   FACUA MADRID FACUA Madrid, a través de sus asociados, ha tenido conocimiento de que determinadas ...

Sobre los ‘créditos al consumo’…

Sobre los ‘créditos al consumo’…

Sobre los ‘créditos al consumo’… FACUA Madrid recomienda no recurrir a los ‘microcréditos’ salvo que sea estrictamente necesario   FACUA MADRID FACUA Madrid recomienda valorar la cantidad económica que realmente se necesita con la que se puede asumir a la ...

Los derechos de los consumidores al alquilar una vivienda

Los derechos de los consumidores al alquilar una vivienda

Los derechos de los consumidores al alquilar una vivienda FACUA advierte que es importante ver la vivienda antes de proceder a la firma del contrato para verificar el estado del inmueble.   FACUA MADRID FACUA Madrid ha realizado una serie ...

FACUA recomienda prudencia en el comienzo de las rebajas

FACUA recomienda prudencia en el comienzo de las rebajas

FACUA recomienda prudencia en el comienzo de las rebajas Desde la asociación se insta a los consumidores a comprobar la relación entre la calidad y el precio de los productos, y valorar la necesidad real de compra FACUA MADRID El ...

Los derechos de los consumidores con las compañías de seguros

Los derechos de los consumidores con las compañías de seguros

Los derechos de los consumidores con las compañías de seguros FACUA Madrid recuerda que todas las aseguradoras deben contar con un servicio de atención al cliente para poder reflejar los posibles problemas o deficiencias Facua Madrid FACUA Madrid advierte de ...

FACUA aconseja sobre las compras navideñas

FACUA aconseja sobre las compras navideñas

FACUA aconseja sobre las compras navideñas La asociación pide prudencia a los usuarios y advierte sobre los posibles fraudes que se dan en estas fechas Facua Madrid Ante la proximidad de las fiestas navideñas, FACUA Madrid insta a los consumidores ...

Los derechos de los consumidores en la enseñanza no reglada

Los derechos de los consumidores en la enseñanza no reglada El contrato tiene que hacer referencia clara y precisa al derecho de desistimiento del consumidor y las prestaciones pedagógicas o características de la enseñanza. Facua Madrid En relación con los ...

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